三埠街道立行立改 連通“最后一公里”
——為轄區(qū)老人養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證提供便民服務(wù)
自開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，三埠街道辦社會(huì)事務(wù)綜合服務(wù)中心落實(shí)多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化了辦事流程，并把解決群眾“最后一公里”問(wèn)題作為工作重心，創(chuàng)新開(kāi)展預(yù)約式便民服務(wù)。
今年養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證辦理的時(shí)間為4月10日至6月10日，由于今年三埠街道退休人員較多，社事中心在此期間，特為退休老人提供三項(xiàng)便民服務(wù)：一是各人社服務(wù)站每天提前15分鐘上班方便老群眾辦事；二是如果重病殘老人無(wú)法到人社服務(wù)站辦理認(rèn)證的，可以提供預(yù)約上門(mén)認(rèn)證服務(wù)；三是居住外地因特殊原因未能在工作日過(guò)來(lái)辦理認(rèn)證的老人，可以預(yù)約星期六、日辦理認(rèn)證。到目前為止，該中心共認(rèn)證及采集指紋近七千人，其中對(duì)重病殘老人提供預(yù)約上門(mén)服務(wù)38人，主動(dòng)邁進(jìn)服務(wù)群眾的“最后一公里”。
社事中心的預(yù)約上門(mén)服務(wù)得到了群眾的一致好評(píng)，“上門(mén)為我提供認(rèn)證服務(wù)，不用我走來(lái)走去，實(shí)在太感謝你們了，希望每年都能上門(mén)為我辦證。”在原福利廠(chǎng)退休員工朱國(guó)禮家中，社事中心的工作人員為他辦理了退管人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格年度認(rèn)證后，朱國(guó)禮豎起大拇指連聲稱(chēng)贊；而因中風(fēng)行動(dòng)不便的溫玉珠也能體驗(yàn)到了這項(xiàng)便民服務(wù)。
相關(guān)附件：
.png)
.png)
.png)
