“交地就可以開(kāi)工，不用跑來(lái)跑去，現(xiàn)在政府主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，為我們節(jié)省了許多時(shí)間和精力。通過(guò)這次拿證，從土地保障、用地許可、不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)、施工許可等各個(gè)方面感受到開(kāi)平市良好的營(yíng)商環(huán)境。”4月13日上午8時(shí)，廣東嘉士利食品集團(tuán)有限公司項(xiàng)目代表在開(kāi)平市行政服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取到建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證。這是我市2023年首個(gè)“交地即動(dòng)工”項(xiàng)目，也是市行政服務(wù)中心圍繞服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，全面營(yíng)造便利高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)新推出“交地即動(dòng)工”政務(wù)服務(wù)的第一個(gè)項(xiàng)目。
4月13日廣東嘉士利食品集團(tuán)有限公司項(xiàng)目代表領(lǐng)齊“四證”
廣東嘉士利食品集團(tuán)有限公司項(xiàng)目“交地即動(dòng)工”建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證
開(kāi)平市行政服務(wù)中心聚焦項(xiàng)目全生命周期需求，依托線上線下優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)資源，通過(guò)精簡(jiǎn)審批流程、強(qiáng)化數(shù)字化支撐，推出“交地即動(dòng)工”“驗(yàn)收即發(fā)證”“會(huì)商服務(wù)”等創(chuàng)新服務(wù)模式，加大跨層級(jí)、跨部門(mén)改革協(xié)同力度，強(qiáng)化數(shù)字賦能，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目從項(xiàng)目簽約到開(kāi)工投產(chǎn)全鏈條服務(wù)提質(zhì)增速，真正為企業(yè)落地、項(xiàng)目建設(shè)提供最快捷、最高效的政務(wù)服務(wù)，做好項(xiàng)目落地開(kāi)工的“守護(hù)人”。
前端優(yōu)化，讓企業(yè)申報(bào)更貼心。推行超前審查、并聯(lián)審批、容缺受理等“極簡(jiǎn)極速”審批模式，重點(diǎn)在優(yōu)化靠前服務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)“搶”時(shí)間。線上推出“視頻辦”“延時(shí)辦”“隨時(shí)辦”等服務(wù)，以最快速度完成申報(bào)材料審核手續(xù)，加快對(duì)接企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)相關(guān)事宜。線下在各鎮(zhèn)（街）、園區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置項(xiàng)目幫代辦專職聯(lián)系員，重點(diǎn)打造工程建設(shè)項(xiàng)目幫代辦專區(qū)，開(kāi)展“一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)專班”管家式服務(wù)，為各類(lèi)重大項(xiàng)目審批報(bào)建提供“一對(duì)一”“多對(duì)一”的上門(mén)專業(yè)輔導(dǎo)和幫辦代辦的貼心服務(wù)。
為企業(yè)提供“多對(duì)一”上門(mén)服務(wù)、集中輔導(dǎo)
過(guò)程服務(wù)，讓企業(yè)落地更省心。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)政務(wù)志愿服務(wù)，依托“政務(wù)藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)，為全市項(xiàng)目提供更省心服務(wù)，開(kāi)展重大項(xiàng)目VIP服務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)跟蹤服務(wù)機(jī)制，全流程主動(dòng)參與項(xiàng)目落戶，一站式解決了涉及的項(xiàng)目審批、備案等相關(guān)審批手續(xù)辦理問(wèn)題，并主動(dòng)跟進(jìn)指導(dǎo)企業(yè)做好后續(xù)審批資料準(zhǔn)備，切實(shí)解決企業(yè)多頭跑、多部門(mén)跑問(wèn)題。讓企業(yè)真正感受到從項(xiàng)目簽約到項(xiàng)目投產(chǎn)全鏈條、高效率、最省心服務(wù)。
重大項(xiàng)目VIP服務(wù)協(xié)助項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)辦理稅費(fèi)繳交
排憂解難，讓項(xiàng)目建設(shè)更放心。錨定高質(zhì)量發(fā)展為首要任務(wù)，狠抓工作落實(shí)，為每個(gè)列入市重大項(xiàng)目清單的企業(yè)訂制進(jìn)度臺(tái)賬，了解項(xiàng)目現(xiàn)狀及時(shí)研判會(huì)診，定期組織部門(mén)上門(mén)送“送政策、送服務(wù)”，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，集中力量攻克難點(diǎn)堵點(diǎn)。積極發(fā)揮市重大項(xiàng)目政務(wù)服務(wù)專班作用，由專班負(fù)責(zé)對(duì)接與部門(mén)聯(lián)動(dòng)溝通，明確項(xiàng)目時(shí)限、協(xié)調(diào)責(zé)任部門(mén)、落實(shí)分工責(zé)任到人。
重大項(xiàng)目政務(wù)服務(wù)專班組織部門(mén)在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)
強(qiáng)化保障，讓企業(yè)群眾更舒心。持續(xù)用力強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)再發(fā)力，設(shè)立“辦不成事”窗口，企業(yè)“視頻辦”專區(qū)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為企業(yè)群眾提供咨詢答疑渠道。依托“江門(mén)市中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺(tái)”“12345政府便民熱線”，落實(shí)“企業(yè)吹哨、部門(mén)報(bào)到”快速響應(yīng)機(jī)制，今年以來(lái)，已解決企業(yè)在辦事環(huán)節(jié)和項(xiàng)目建設(shè)中存在的5個(gè)難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，打通服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目“最后一米”。
下階段，市行服務(wù)中心在全市范圍內(nèi)常態(tài)化推廣“交地即動(dòng)工”政務(wù)服務(wù)模式，繼續(xù)探索“交地即開(kāi)工”與相關(guān)機(jī)制的有機(jī)整合。完善梳理建設(shè)項(xiàng)目從項(xiàng)目簽約直至投產(chǎn)全鏈條涉及的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，統(tǒng)一對(duì)外公布明確可實(shí)行容缺受理、告知承諾的事項(xiàng)，不斷簡(jiǎn)化申辦流程，全力提升政務(wù)服務(wù)效能和水平，助力我市營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境。
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