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12月12日，開平市長沙街道長樂社·僑園社區鄰里中心（長者生活館）暨開平市長者智慧服務平臺啟動儀式在僑園社區鄰里中心舉行。江門市委社會工作部副部長黃康年，江門市民政局副局長楊蕾，開平市領導戴志滔、梁俏筠，以及相關部門單位、社群代表參加活動。
活動詳細介紹和演示了“開平市長者智慧服務平臺”的操作，并舉行了平臺移交儀式。為大力發展智慧養老，開平市民政局牽頭聯合市政數局、市中醫院、大潤發超市、開平潭江半島酒店，借助中國移動開平分公司的數字化實力，創新打造了集“長者助餐、護理服務、家政到家”于一體的長者智慧綜合服務平臺。該平臺通過在線預訂、一鍵支付、資源整合等數字化手段，將原本獨立的助餐、醫護、家政服務串聯成網，構建起穩定高效的智慧服務體系，為開平市17.5萬長者提供“一站式”便捷服務。平臺在助餐方面，支持當日及多日餐品在線預訂，讓長者就近暢享營養餐食；平臺還整合專業醫護資源，提供上門護理、中醫理療等在線預約，使專業護理直達家門；平臺家政服務涵蓋保潔、家電維修、保姆服務等多元品類，支持隨時預約、上門服務，全面解決居家生活瑣事。
長樂社·僑園社區鄰里中心（長者生活館）的落成，是響應江門市全面提升社區服務部署要求，在黨建引領下推出的有力舉措。中心重點服務社區“一老一小一新”三大群體，還提供義剪、義診、信息化助老、健康體檢等綜合服務。
長樂社·僑園社區鄰里中心（長者生活館）志愿者陳碧秀分享道：“我們鄰里中心首先重點服務老年人，因為僑園社區長者較多。目前設有長者飯堂，我們還計劃在晚間舉辦各類講座，比如邀請醫療專業人士講解營養學、食療保健等知識，并開展書畫、急救培訓等活動，讓各個年齡層的居民都能受益。”
活動當天，20多位長者前來長樂社·僑園社區鄰里中心內的長者食堂就餐。居民黃阿姨表示：“飯菜好適合老人家吃，比較清淡。”而居民李叔也對此深有同感，他補充道：“以前沒有這個食堂的時候，我在街邊的餐廳隨便吃。現在有了這個食堂，菜的味道也很好，對我們長者的健康特別有益。”
開平市2024年已實現各鎮（街）長者飯堂全覆蓋，2025年繼續發力，聯合昌大昌、麥上秋田、大潤發等熱心企業開設“小開”系列助餐點。目前，全市共有34個老年助餐服務點，截至11月底，累計供餐人次較2024年同比增長62.32%。
“全市已初步構建起覆蓋城區、輻射鄉鎮的老年助餐服務網絡，切實滿足老年人就近便捷就餐需求。”開平市民政局黨組書記、局長唐磊說道。
長樂社·僑園社區鄰里中心與開平市長者智慧服務平臺的同步啟動，是開平市在社區服務和智慧養老領域的重要實踐，未來將為社區居民帶來更多福祉，推動社區發展邁向新高度。
