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為進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》，提高消費者自我保護意識和依法維權能力，依法保障消費者合法權益，營造公平、公正、和諧、誠信的消費環境，近日，在開平市普法辦公室的指導下，開平市各部門單位開展了豐富多樣的“3·15”國際消費者權益日法治宣傳教育活動。
協同發力構建消費“共治群”。3月15日，開平市市場監督管理局、開平市普法辦公室聯合多部門在大潤發商場舉辦2025年開平市“3·15”國際消費者權益日宣傳教育活動，開平市副市長譚曉華參加。活動現場，各部門單位積極落實國家機關“誰執法誰普法”普法責任制，針對消費新業態、新場景中出現的新問題，立足專業視角，為現場群眾提供咨詢答疑服務，接受投訴舉報，及時回應群眾關切。同時，普法志愿者還向現場群眾發放了內容豐富的宣傳資料和普法宣傳品，圍繞食品安全“百姓點檢日”進行現場普法釋法，幫助廣大消費者精準識別、防范消費陷阱，打造放心消費環境。各部門單位各司其職、群策群力，共同構建起全市一盤棋、上下“一張網”的消費共治體系。
法官釋法充實消費“維權庫”。“3·15”國際消費者權益日宣傳教育活動還特別設置了法官釋法環節，“強買強賣侵犯了法律賦予消費者的哪項權利？”“在線下載的音像制品、計算機軟件等數字化商品是否適用七天無理由退貨......”面對新時代消費維權的新趨勢新挑戰，開平市人民法院羅雪峰法官緊密結合日常消費場景和豐富的辦案實務經驗，從消費基本概念入手，通過互動問答的形式，用通俗易懂的語言為現場群眾普及消費者權利、經營者義務等法律知識，為消費維權“支招”，為誠信經營“立規”，為實現消費環境和營商環境的良性互動、協同推進筑牢法治根基。
深入基層織密消費“安全網”。開平市各鎮（街）司法所在“3·15”前后積極開展專題普法活動，深入法治公園、農貿市場、休閑廣場等人群聚集場所，通過設置普法宣傳攤、派發資料、提供法律咨詢等形式，向經營者傳遞誠信守法的經營理念，為消費者送上“家門口”的消費維權指南。通過一系列舉措，切實推動消費權益保護深入基層，以實際行動守護群眾消費安全，用心用情用力推動構建安全放心、優質滿意消費環境。
下一步，開平市司法局、開平市普法辦公室將攜手各部門單位，聚焦制約居民消費潛力釋放的痛點、難點、堵點問題，充分發揮各自職能優勢，協同構建更加公平、更具活力的市場環境，切實增強人民群眾的消費意愿和消費信心，為大力提振消費市場、激發消費活力注入法治強勁動能。
