為破解新生兒參保流程碎片化、重復(fù)提交材料等難題，廣東省醫(yī)保局依托數(shù)字政府建設(shè)，于2023年出臺“出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)，并于2024年全面深化集成服務(wù)改革，通過流程再造、系統(tǒng)聯(lián)通、數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)新生兒醫(yī)保參保登記與出生醫(yī)學(xué)證明、戶口登記等9項業(yè)務(wù)“一次申請、并聯(lián)審批”。
由于參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保無戶籍壁壘限制，“出生一件事”集成服務(wù)實行后，實現(xiàn)申辦材料最簡化。線上申辦“出生一件事”僅需父母雙方身份證、結(jié)婚證電子照，線下窗口憑《出生醫(yī)學(xué)證明》即可“一證通辦”；其次，對于異地務(wù)工家庭，其無需多次返鄉(xiāng)辦理，大幅節(jié)約交通、誤工成本，同時還極大緩解身心疲倦感；最后，醫(yī)保報銷兜底有力。早產(chǎn)兒等特殊群體繳費成功后，自出生當(dāng)日即可享受醫(yī)保待遇，自身墊付及自付費用大幅降低，有效緩解新生兒家庭初期經(jīng)濟壓力。目前，開平醫(yī)保已通過“出生一件事”集成化聯(lián)辦，成功為65名新生兒辦理城鄉(xiāng)居民參保登記，醫(yī)療費用報銷時效從平均30天壓縮至即時結(jié)算，群眾跑動次數(shù)減少90%，大幅提升其幸福感、獲得感，還有最重要的安全感，切實筑牢新生兒健康“第一道防線”。同時還可實現(xiàn)多證聯(lián)辦協(xié)同，通過“粵省事”APP集成入口，同步辦理出生證、戶口登記、醫(yī)保參保、社?？ㄉ觐I(lǐng)等9項業(yè)務(wù)，材料復(fù)用率達(dá)80%。
從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，廣東“出生一件事”的每一次升級，都在重新定義民生服務(wù)的溫度。當(dāng)新生兒的第一聲啼哭與醫(yī)保結(jié)算的提示音同時響起，便是對“生命至上”最有力的回應(yīng)。
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