為進一步提升我市醫保經辦服務效能，規范醫保業務經辦流程，切實提高參保群眾的獲得感和滿意度，2025年5月28日下午，市醫保局聯合市醫保中心在長沙街道辦事處舉辦開平市2025年基本醫療保險待遇經辦業務培訓班，各鎮（街道）基層醫保經辦工作人員參加。
培訓聚焦醫保政策和待遇經辦業務兩大模塊展開，通過政策解讀、案例分析和互動答疑，為基層工作人員賦能，共同推動醫保政策在基層落地見效，真正讓群眾享受到政策紅利。培訓班上，市醫保局工作人員詳細解讀了醫療救助的政策內涵、申請條件、救助方式及經辦流程，系統梳理了不同救助對象對應的待遇標準及與去年的變化；醫保中心則圍繞2025年基本醫保待遇標準解讀不孕不育輔助生殖技術治療門特病種經辦指引展開培訓，通過流程圖解和演示，幫助參訓人員快速掌握業務要點。市醫保中心還結合日常工作，梳理零星報銷等業務經辦受理注意事項，匯總特殊案例與基層工作人員探討交流，并結合現行醫保政策文件規定提供指引。同時提醒基層工作人員遇到醫保業務上的疑難情況，及時與市醫保中心溝通交流，具體分析，妥善解決。
為確保培訓實效，現場設置互動答疑環節。參訓人員結合日常工作實際，積極提問，問題涵蓋政策細節、操作難點及特殊案例處理等多個方面。宣講人員逐一回應，提供針對性指導，切實提升參訓人員業務能力。
此次培訓是市醫保局推進政策下沉、服務惠民的生動實踐。下一步，市醫療保障局將持續聯動上級部門和市醫保中心，以群眾需求為導向，推動政策宣講常態化、服務供給精準化，讓惠民政策在基層落地生根，溫暖千家萬戶。
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