親愛的開平市民： 基本公共衛(wèi)生服務(wù)是我國政府針對(duì)當(dāng)前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題，以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性疾病患者為重點(diǎn)人群，面向全體居民免費(fèi)提供的最基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。開展服務(wù)項(xiàng)目所需資金主要由政府承擔(dān)，城鄉(xiāng)居民可直接受益。 無論是您還是家人，在日常生活中，遇到健康問題或想了解掌握相關(guān)知識(shí)，都可以前往常住地所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或撥打機(jī)構(gòu)電話進(jìn)行咨詢，聯(lián)系電話可以在文后查看。 國家都有提供哪些免費(fèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目？下面我們一起詳細(xì)了解！ 我們能享受哪些國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容？ 1、居民健康檔案管理服務(wù) 2、健康教育管理服務(wù) 3、預(yù)防接種服務(wù) 4、0-6歲兒童健康管理服務(wù) 5、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù) 6、老年人健康管理服務(wù) 7、高血壓患者健康管理服務(wù) 8、2型糖尿病患者健康管理服務(wù) 9、嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù) 10、肺結(jié)核患者健康管理服務(wù) 11、中醫(yī)藥健康管理服務(wù) 12、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù) 13、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù) 14、健康素養(yǎng)促進(jìn)活動(dòng) 另外，家庭醫(yī)生由衛(wèi)生院的醫(yī)生和村衛(wèi)生所的醫(yī)生組成，您平時(shí)享受的結(jié)核病訪視隨訪、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視、糖尿病、高血壓隨訪、老年人健康體檢、健康教育咨詢講座、兒童預(yù)防接種、產(chǎn)檢孕檢……就是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為您服務(wù)的這些衛(wèi)生院的醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生就是您身邊的家簽醫(yī)生，他們所做的這些工作，就是在履行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，這樣說，您明白了嗎？ 溫馨提示 國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)知曉率、滿意度和真實(shí)性以及老年人健康管理促進(jìn)語音智能調(diào)查開始啦！近期如果接到國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目調(diào)查電話，不要驚慌，也不要反感，更別著急掛斷，這是政府部門專門打給您的調(diào)查電話。 打這個(gè)電話的目的是為了了解居民享受國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的情況。本次調(diào)查將通過“AI智能電話調(diào)查小助理”與居民進(jìn)行一對(duì)一交流，全程僅需要1-2分鐘。如果您接到開頭語音為“您好，XXX衛(wèi)生健康委員會(huì)”的來電時(shí)，請(qǐng)按照語音提示耐心回答每一個(gè)問題。您只需耐心接聽，并使用“知道”“享受過”“非常滿意”等用語回答即可。 以下是本次調(diào)查電話的介紹，請(qǐng)您知曉。 01、調(diào)查采取什么方式？ 本次調(diào)查統(tǒng)一使用的是電話語音的方式，邀請(qǐng)居民參與問卷調(diào)查。 02、官方來電號(hào)碼是多少？ 來電顯示為“XXX衛(wèi)生健康委員會(huì)”，號(hào)碼為區(qū)號(hào)+電話，比如“020+XXXXXXX”“010+XXXXX”，請(qǐng)您認(rèn)準(zhǔn)號(hào)碼并積極配合哦。 03、哪些居民可能接到電話？ 轄區(qū)內(nèi)一般人群（18-64歲）、65歲及以上老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童家長（預(yù)防接種/兒童健康管理）。 04、一般什么時(shí)候會(huì)接到電話？ 調(diào)查時(shí)間預(yù)計(jì)是2024年1月-2024年4月。 05、需要回答哪些問題？ 調(diào)查共8至11個(gè)問題，不同人群會(huì)有不同的問題，重點(diǎn)詢問您對(duì)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉情況、獲得服務(wù)的情況、滿意度情況等。您只需按照語音提示，盡量用普通話回答即可。 06、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)有那些？ 常住居民：為您免費(fèi)建立健康檔案。 0-6歲兒童：免費(fèi)疫苗接種、免費(fèi)兒童保健服務(wù)或幼兒園體檢服務(wù)（量身高、測(cè)體重、聽心肺檢查等）、兒童健康指導(dǎo)和隨訪服務(wù)。 65歲及以上老年人：免費(fèi)體檢服務(wù)（量血壓、測(cè)體重、抽血等）、體檢結(jié)果報(bào)告解讀； 高血壓、糖尿病患者：免費(fèi)體檢和隨訪服務(wù)（測(cè)血壓或血糖、量身高體重、健康指導(dǎo)等）； 孕產(chǎn)婦：孕期電話或微信隨訪服務(wù)、免費(fèi)產(chǎn)后訪視等服務(wù)。 07、會(huì)泄露個(gè)人信息嗎？ 您請(qǐng)放心，小助理不會(huì)要求您提供個(gè)人身份信息，不會(huì)要求您登錄網(wǎng)站或推銷任何產(chǎn)品，更不會(huì)詢問您的銀行卡號(hào)、密碼和驗(yàn)證碼或者要求您轉(zhuǎn)賬付款！ 本次調(diào)查所涉及的個(gè)人信息將嚴(yán)格保密，受到法律保護(hù)。如果居民朋友們接到相關(guān)智能電話，請(qǐng)真實(shí)、準(zhǔn)確回答相關(guān)信息，非常感謝您的支持配合！ 小助理還在學(xué)習(xí)階段暫不能接聽您的主動(dòng)來電，如漏接來電，請(qǐng)耐心等待小助理的二次來訪。 以下為調(diào)查問卷音頻示例，可按需聆聽。 1：65歲以上老年人調(diào)查問卷 2：高血壓患者調(diào)查問卷 3：糖尿病患者調(diào)查問卷 4：0-6歲兒童家長調(diào)查問卷 5：一般人群（18-64歲）調(diào)查問卷 【點(diǎn)擊訪問原文，進(jìn)入聆聽調(diào)查問卷音頻示例】 開平市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式 來源 ｜開平市衛(wèi)生健康局
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