“感謝蒼城司法所為我父親討回公道！”近日，交通肇事案受害者家屬將一面印有“依法為民解難事，真誠溫暖感人心”的錦旗送到開平市司法局蒼城司法所調解員手中，對他們真誠為群眾服務、排憂解難的工作熱情和敬業精神表示衷心感謝。
【案件回顧】
2023年10月上旬，已達退休年齡的環衛工人王某（化名）在蒼城工業園路段工作期間被一輛三輪車撞倒在地，頓時頭部流血不止，隨即被送往開平市中心醫院救治，三天后搶救無效死亡。王某家屬情緒激動，要求環衛公司作出有關賠償，雙方就責任認定、賠償金額產生較大分歧，遂前往蒼城司法所申請調解。該案中，王某家屬認為王某在上班期間發生意外而死亡，屬于工傷，環衛公司應該對王某的身亡負責并賠償；另一方環衛公司認為王某的死亡是因為與三輪車碰撞，與環衛公司無關，應由肇事車主負賠償責任。
【調解過程】
及時介入，厘清責任。蒼城司法所調解員接報后，迅速核實案件情況，根據案情立即啟動人民調解程序。針對雙方當事人的訴求，調解員對雙方當事人進行釋法說理，厘清彼此權利、責任，指出王某已經達退休年齡，但相關法律規定，用人單位聘用的超過法定退休年齡但未辦理退休手續或者未依法享受城鎮職工基本養老保險待遇的務工農民，在工作時間內、因工作原因傷亡的，應當適用《工傷保險條例》的有關規定進行工傷認定。環衛公司認識到自己應承擔的法律責任，表示先前已為受害者購買了商業險，公司愿意協助家屬辦理保險理賠事宜，但家屬認為保險理賠程序繁瑣，且目前無法明確知道保險賠償金數額，不接受此調解方案，調解工作一度陷入僵局。
聯動調處，解開心結。調解員了解到受害者家庭經濟困難，且家中尚有精神智力多重殘疾的妻子和女兒，司法所迅速聯合交警、網格員以及民政部門工作人員等，調動多方力量推動雙方和解。在調解過程中，調解員采取“背靠背”和“面對面”相結合的調解方式，一邊從法理情層面向王某家屬解釋，根據《工傷保險條例》第三十九條相關規定，職工因工死亡，其近親屬按照有關工資標準從工傷保險基金領取喪葬補助金、供養親屬撫恤金和一次性工亡補助金。考慮到因工傷認定過程所需時間和人力成本，結合自身家庭情況，且當下正是急需用錢的時候，建議適當降低賠償要求，爭取公司一次性賠付。另一邊跟環衛公司負責人分析利害關系，明確告知環衛公司必要履行的義務，建議公司考慮受害者家屬的困境，盡快與保險公司交涉，確認賠償金額。
在多方聯動調解的努力下，雙方當事人最終達成和解協議，環衛公司和保險公司一次性給付受害者家屬賠償金78萬元，雙方當事人握手言和。
【調解普法“小課堂”】
近年來，達到退休年齡的人員仍繼續就業的現象越來越普遍，調解員對此提醒，勞動者在工作期間、因工作原因受到事故傷害或職業病，用人單位不能以勞動者達退休年齡無法辦理社會保險為由，主張不存在勞動關系，而逃避法律責任。根據最高人民法院針對下級法院的請示作出的法律適用方面的答復，用人單位聘用的超過法定退休年齡的務工農民，在工作時間內、因工作原因傷亡的，應當適用《工傷保險條例》的有關規定進行工傷認定。建議用人單位在聘用超過法定退休年齡的勞動者時，為其單項參加工傷保險、繳納工傷保險費，從而分散用工風險及保障勞動者合法權益。
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