為規(guī)范寄遞企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、末端網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)行為，確保快遞服務(wù)“最后一公里”暢通無阻，提升人民群眾和廣大郵政業(yè)消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。我局決定向全市征集農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費(fèi)問題線索，具體如下：
一、線索征集時間
即日起至2025年12月30日。
二、線索征集內(nèi)容
寄遞企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、末端網(wǎng)點(diǎn)未在服務(wù)場所醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取未予標(biāo)明費(fèi)用以及價格欺詐等價格違法違規(guī)行為。
三、線索舉報(bào)渠道
（一）舉報(bào)電話：12345
（二）舉報(bào)郵箱：kpsscjgj@jiangmen.gov.cn
四、舉報(bào)注意事項(xiàng)
（一）反映問題線索要具體、客觀、真實(shí)，盡可能提供明確的收費(fèi)主體信息、收費(fèi)票據(jù)等信息和材料，以便市場監(jiān)管部門提高核查處理效率。
（二）反映或舉報(bào)問題線索，提倡實(shí)名并留下聯(lián)系方式。對舉報(bào)者、提供線索者，市場監(jiān)管部門將嚴(yán)格保密，依法保護(hù)。
特此通告。
開平市市場監(jiān)督管理局
2025年7月30日
