為農(nóng)村留守和困境兒童實(shí)現(xiàn)3000多個(gè)“微心愿”；2025年全省集中供養(yǎng)孤兒、散居孤兒（含艾滋病病毒感染兒童）基本生活最低養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)分別提高至每人每月2375元、1536元，集中供養(yǎng)和散居事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童分別按照集中供養(yǎng)和散居孤兒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，21個(gè)部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)廣東省首個(gè)面向流動(dòng)兒童群體專(zhuān)門(mén)制定的關(guān)愛(ài)保護(hù)實(shí)施方案，發(fā)布19項(xiàng)流動(dòng)兒童在居住地享有的關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目“廣東清單”……一次次暖心行動(dòng)、一件件民生實(shí)事，帶來(lái)一張張燦爛的笑臉，用心用情托起兒童更美好的明天。
廣東民政部門(mén)以推動(dòng)兒童福利和權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，圍繞健全機(jī)制、兜底保障、精準(zhǔn)服務(wù)、強(qiáng)基賦能等下功夫、出實(shí)招，努力讓全省約48萬(wàn)名困境兒童、約5.5萬(wàn)名農(nóng)村留守兒童得到有力保障和關(guān)愛(ài)服務(wù)，同時(shí)把關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)拓展至流動(dòng)兒童，保障守護(hù)孩子們健康成長(zhǎng)。
強(qiáng)化政策保障力度
2024年以來(lái)，廣東省民政廳圍繞新時(shí)代兒童福利工作各項(xiàng)任務(wù)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化牽頭作用，深化部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，出臺(tái)多項(xiàng)保障政策和服務(wù)措施，切實(shí)維護(hù)兒童合法權(quán)益、保障兒童身心健康。
省民政廳等19部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《廣東省農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)質(zhì)量提升三年行動(dòng)實(shí)施方案》，聚焦精神素養(yǎng)提升、監(jiān)護(hù)提質(zhì)、精準(zhǔn)幫扶、安全防護(hù)和固本強(qiáng)基五大行動(dòng)，推進(jìn)提升農(nóng)村留守和困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)質(zhì)量。省民政廳聯(lián)合7部門(mén)印發(fā)《加強(qiáng)困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)工作十項(xiàng)措施》，針對(duì)困境兒童心理健康問(wèn)題，提出教育、測(cè)評(píng)、轉(zhuǎn)介、熱線(xiàn)等系列措施，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)的創(chuàng)新突破。
省民政廳等21部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《廣東省加強(qiáng)流動(dòng)兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)實(shí)施方案》及關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目“廣東清單”，促進(jìn)流動(dòng)兒童在居住地均等享有高質(zhì)量權(quán)益保障。
此外，修訂出臺(tái)《進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障工作的實(shí)施意見(jiàn)》，創(chuàng)新設(shè)立退出保障過(guò)渡期。聯(lián)合省檔案局印發(fā)《廣東省兒童福利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理實(shí)施細(xì)則》，提升兒童福利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案精細(xì)化管理水平。
提升服務(wù)管理精度
“我夢(mèng)想成真啦！可以繼續(xù)上學(xué)了！”2024年7月，佛山市社會(huì)福利院的男孩文文收到了肇慶市商貿(mào)中等職業(yè)學(xué)校錄取通知書(shū)，全院上下激動(dòng)不已。文文患有先天性左側(cè)面部皮膚軟組織缺損和其它先天性疾病，2007年6月來(lái)到三水區(qū)社會(huì)福利中心，2022年到佛山市社會(huì)福利院生活。福利機(jī)構(gòu)工作人員不僅悉心照顧他的生活起居，還幫助他完成房間隔缺損修補(bǔ)術(shù)、面部整形術(shù)等手術(shù)。義務(wù)教育階段，在特殊教育學(xué)校就讀的文文成績(jī)名列前茅；但面臨初中畢業(yè)后可能失學(xué)的困境，為此，佛山市多部門(mén)協(xié)力解決其繼續(xù)接受高中階段教育的問(wèn)題。文文最終如愿讀上他向往的烹飪專(zhuān)業(yè)：“我能夠擁有今天的一切，離不開(kāi)福利機(jī)構(gòu)的保障和社會(huì)關(guān)愛(ài)。我會(huì)更努力學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)技能，以后盡我所能回報(bào)社會(huì)。”
兒童福利機(jī)構(gòu)建設(shè)是開(kāi)展兒童福利工作的重要載體。目前，全省兒童福利機(jī)構(gòu)優(yōu)化提質(zhì)和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工作基本完成，兒童福利機(jī)構(gòu)從106家優(yōu)化為33家；此外，47家縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)已轉(zhuǎn)型開(kāi)展兒童權(quán)益關(guān)愛(ài)保護(hù)工作，為兒童福利事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
廣東不斷強(qiáng)化兒童福利機(jī)構(gòu)“精準(zhǔn)化管理 精細(xì)化服務(wù)”質(zhì)量提升，開(kāi)展兒童福利機(jī)構(gòu)基地建設(shè)、檔案管理、醫(yī)療康復(fù)、特殊教育等示范試點(diǎn)工作。省財(cái)政2025年下達(dá)2970萬(wàn)元資助粵東西北經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)兒童福利機(jī)構(gòu)加強(qiáng)照料護(hù)理水平。2025年，深入開(kāi)展“送醫(yī)送教”上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)醫(yī)療專(zhuān)家分3批次前往9個(gè)兒童福利機(jī)構(gòu)上門(mén)診療康復(fù)，共診療兒童1140人次，對(duì)209名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行理論授課和實(shí)操培訓(xùn)。目前，全省有7家兒童福利機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，3家兒童福利機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)特殊教育學(xué)校，13家兒童福利機(jī)構(gòu)納入殘聯(lián)定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)。廣州市社會(huì)（兒童）福利院被確定為首批全國(guó)兒童福利機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展改革試點(diǎn)單位。
傳遞關(guān)愛(ài)保護(hù)溫度
家住江門(mén)市新會(huì)區(qū)的11歲女孩小丹（化名）患有視力殘疾，家庭經(jīng)濟(jì)困難，但這并未阻礙她對(duì)探索世界的向往。“聽(tīng)到同學(xué)們興高采烈地談?wù)摫本┕蕦m，我也想去看看。”在廣東省民政廳組織百家社會(huì)組織走近留守和困境兒童“牽手行動(dòng)”中，小丹勇敢說(shuō)出愿望：“我想要一套故宮手繪畫(huà)稿本。”今年春節(jié)前夕，司前鎮(zhèn)昆侖村兒童主任李春玲入戶(hù)探訪為小丹送上微心愿禮物：“我們送的不僅是書(shū)籍，更是打開(kāi)孩子們通向世界的大門(mén)。也許今天的書(shū)本，就是明天改變?nèi)松钠瘘c(diǎn)。”
廣東持續(xù)健全省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居五級(jí)的兒童救助關(guān)愛(ài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前，省、市、縣三級(jí)依托現(xiàn)有機(jī)構(gòu)推進(jìn)設(shè)立未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)139個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立未成年人保護(hù)工作站1598個(gè)。全省2.7萬(wàn)名兒童主任、2.8萬(wàn)名“雙百”社工等作為主力加強(qiáng)入戶(hù)摸排，為留守、流動(dòng)、困境兒童提供困難幫扶、心理關(guān)愛(ài)、安全教育等個(gè)性化、多樣化的關(guān)愛(ài)服務(wù)。
首次將流動(dòng)兒童納入兒童福利制度范疇，在省婦兒工委設(shè)立省流動(dòng)兒童和留守兒童權(quán)益保障工作小組并召開(kāi)第一次小組會(huì)議，印發(fā)《廣東省加強(qiáng)流動(dòng)兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)實(shí)施方案》和關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目“廣東清單”，推動(dòng)各部門(mén)協(xié)同發(fā)力，重點(diǎn)聯(lián)合政法、教育、公安、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門(mén)做好教育入學(xué)保障、打擊違法犯罪、監(jiān)督訓(xùn)誡督促、熱線(xiàn)服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶等工作，持續(xù)開(kāi)展關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)試點(diǎn)。
積極推進(jìn)未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，持續(xù)完善“護(hù)童之聲”廣東省未成年人保護(hù)熱線(xiàn)，總結(jié)形成熱線(xiàn)知識(shí)庫(kù)和培訓(xùn)體系，為各地服務(wù)熱線(xiàn)提供指導(dǎo)支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省未成年人保護(hù)熱線(xiàn)2024 年全年累計(jì)響應(yīng)群眾訴求3.7萬(wàn)次，精準(zhǔn)處置各類(lèi)個(gè)案1450 例，以有溫度的聲音構(gòu)筑起未成年人救助保護(hù)的溫暖防線(xiàn)。
開(kāi)展賦能培訓(xùn)方面，建立省級(jí)兒童工作隊(duì)伍培訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)線(xiàn)上培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)課程，截至目前，平臺(tái)為21個(gè)地市提供19個(gè)系列共35節(jié)課程。同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)面向全省基層兒童工作者開(kāi)展了28次直播培訓(xùn)，進(jìn)一步提升基層兒童工作隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，提升兒童主任的身份認(rèn)同感。
引導(dǎo)社會(huì)力量參與方面，廣東省民政廳開(kāi)展2024至2025年百家社會(huì)組織走近留守和困境兒童“牽手行動(dòng)”，選取汕頭、韶關(guān)、江門(mén)、陽(yáng)江、肇慶、清遠(yuǎn)等6個(gè)地市，確定6個(gè)品牌服務(wù)項(xiàng)目，鏈接至少100家社會(huì)組織參與關(guān)愛(ài)服務(wù)，為農(nóng)村留守和困境兒童實(shí)現(xiàn)兒童微心愿至少3000個(gè)，開(kāi)展農(nóng)村留守和困境兒童關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)360場(chǎng)次，整體實(shí)現(xiàn)關(guān)愛(ài)幫扶農(nóng)村留守和困境兒童不少于1萬(wàn)人次。
兒童福利工作體現(xiàn)了黨和政府的民生厚度、政策溫度和全社會(huì)的文明程度，做好新時(shí)代兒童福利工作意義重大而深遠(yuǎn)。廣東各級(jí)民政部門(mén)將更加聚焦新時(shí)代兒童發(fā)展新需求新期待，進(jìn)一步完善困境兒童分類(lèi)保障制度，強(qiáng)化兒童福利機(jī)構(gòu)和未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)，不斷加強(qiáng)困境、留守和流動(dòng)兒童權(quán)益保障，用心用情呵護(hù)祖國(guó)花朵健康成長(zhǎng)。
