春節將至，困難群眾的衣食冷暖時刻牽掛在各級民政干部的心頭。連日來，廣東各級民政部門積極主動作為，通過及時足額發放救助資金，加強走訪摸排、慰問探視等舉措，兜牢兜實基本民生底線，用心用情守護城鄉低保對象、特困人員、孤兒、事實無人撫養兒童、特殊困難老年人、農村留守老人、生活無著的流浪乞討人員等困難群眾溫暖過冬、安康過年。
2023年12月，廣東省民政廳聯合省財政廳，提前下達2024年中央和省級困難群眾（含低保、特困人員、孤兒、事實無人撫養兒童）救助補助資金，并督促各地春節前將當月應發的各類補助資金足額發放到位；同時，要求各地根據春節期間物價變化情況，及時按規定啟動社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制。
■ 加大力度
兜牢兜好基本民生保障底線
歲末年終，廣東迎來了一年中最冷的時節。為迅速做好低溫冰凍天氣防范應對工作，有效保障困難群眾防寒保暖，確保人民群眾度過歡樂祥和的節日，省民政廳及時下發《關于做好2024年元旦春節有關工作的通知》《關于做好近期低溫冰凍防范應對工作的通知》，要求各地全面做好極端天氣各項保障舉措，關心關愛困難群眾，強化救助幫扶工作，全力以赴保障廣大人民群眾溫暖過節、平安過冬；同時，1月下旬派出由廳領導帶隊的工作組趕赴肇慶、云浮等地市開展現場督導，并檢查民政服務機構低溫冰凍防御工作，進一步壓實屬地責任。
各地民政部門迅速響應，抓好落實。據不完全統計，自1月22日廣東受今年首場寒潮影響以來，全省共巡查探訪低保對象、特困人員、低保邊緣家庭等困難群眾47.2萬人次。各地市發放棉被、防寒內衣、厚外套、被子、毛衣、方便面、八寶粥、大米、食用油、牛奶等物資共計折款609萬元。春節期間，各地將繼續加大走訪慰問力度，采取入戶探訪、電話訪問、發放御寒物資和生活必需品等方式開展“送溫暖”活動，確保困難群眾安全、溫暖過冬過節。
此外，全省社會救助服務熱線、救助管理機構24小時熱線，以及“省級未成年人保護熱線（0769-87127138或通過12345轉接）”春節期間“不打烊”，持續提供政策咨詢、轉介救助等服務。
■ 聚焦精度
落實落細“一老一小”關愛幫扶
走進廣東省少年兒童救助保護中心，孩子們都穿上了新衣服、新鞋子迎新年。在暖意融融的餐廳里，孩子們在津津有味地品嘗著廚師們精心搭配的營養餐：鹵雞腿、白灼蝦、土豆燉牛腩、西紅柿炒雞蛋、排骨湯……廚師們還熬制了雪梨水、紅糖姜茶等，保證孩子們吃得營養健康。“為了讓孩子們溫暖過節，我們在吃、穿、住、用等方面努力把他們照顧好。”廣東省少年兒童救助保護中心負責人介紹說。
這是春節前夕各地民政部門加強對“一老一小”等重點群體關心關愛的縮影。連日來，各地加強走訪探視，落實服務保障，做到精準幫扶、妥善照顧、服務到位。
對養老機構、兒童福利機構和未成年人救助保護機構內的服務對象，各地及時做好防寒保暖工作，為院內每一位老人和兒童增添御寒的衣服、棉被；全面排查調試空調、熱水器、暖氣等電器設備，保證安全供暖；此外，結合冬季呼吸道疾病預防等工作，對體弱、抗寒能力較差的服務對象進行重點看護，適時組織冬季食補等。全省養老機構儲備被褥、衣物等防寒御暖物資9.6萬份。全省兒童福利和未成年人救助保護機構儲備被褥、衣物共4.5萬套，其他防寒保暖物資1.3萬份。
對散居孤兒、事實無人撫養兒童、農村留守兒童及其他類型困境兒童，充分動員兒童督導員、兒童主任等基層工作力量，在春節前加強走訪探視，重點關注父母外出務工就地過年、家庭監護缺失、監護能力不足的兒童，強化監護責任落實。據統計，“兩節”期間，全省共走訪慰問散居孤兒、事實無人撫養兒童、農村留守兒童、其他困境兒童共計36.58萬人次；累計派送面食、糧油等生活物資26875份，被褥、衣物等防寒御暖物資28321份。同時，在2024農歷新年來臨之際，廣東省民政廳聯合有關單位舉辦“團團圓圓過新年·童樂圓夢”公益活動，為韶關、肇慶、清遠市共100多名農村留守兒童送上新年“微心愿”禮物，讓他們真切感受到來自政府和社會各界的關愛。
對特殊困難老年人，全省積極發揮各方力量，通過上門探訪、電話問候等方式開展春節前探訪關愛服務，為服務對象送上生活物資和防寒取暖用品。自1月以來，全省累計上門探訪21.1萬人次，電話探訪10.7萬人次；互聯網音（視）頻探訪1.9萬人次，派送面食、糧油、被褥等物資數量近9萬份。
■ 提升溫度
用心用情開展“寒冬送溫暖”專項救助行動
“兩節”期間正值全省救助管理機構“寒冬送溫暖”專項救助行動開展中，各地救助管理機構密切關注天氣變化，聯合公安、城管等部門認真落實街面巡查，對車站、地下通道、橋梁涵洞、廢棄房屋等重點區域加大巡查頻次和力度，耐心勸導流浪乞討人員和其他臨時遇困人員進站接受救助，對確實不愿進站的，主動提供幫助；同時妥善做好站內受助人員生活照料，全力保障流浪乞討和臨時遇困人員溫暖平安過冬。
據統計，自2023年11月“寒冬送溫暖”專項救助行動開展以來，全省開展流浪乞討人員街面巡查共2.8萬次，出動救助車輛3.9萬車次，街面巡查共出動工作人員11.7萬人次，街面主動發現共救助1.38萬人次，發放棉被3800多床、棉衣褲4300多件，面包、方便面、水等食品3.7萬件。
此外，落實急難救助方面，各地對因低溫冰凍天氣導致基本生活出現暫時性困難的群眾及時給予臨時救助，由急難發生地直接實施。根據救助對象實際需求發放保暖衣被、食物、飲用水等物資，對于救助金或實物仍不能解決臨時救助對象困難的，按實際情況提供轉介服務。據悉，基本生活暫時出現嚴重困難、需要立即采取救助措施的家庭或個人，可向經常居住地的鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出臨時救助申請。
